隐私声明
生效时间:2021年11月1日
更新时间:2024年02月29日

青柑掌柜收银系统产品,简称“我们”尊重并保护所有使用青柑掌柜收银系统产品用户(简称“您”)的个人隐私权。 为了给您提供更准确、更有个性化的服务,我们将按法律法规的要求使用和披露您的个人信息。 请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读、了解并同意本《隐私声明》。特别是以粗体或下划线标识的条款,您应重点阅读。 您一旦开始使用我们的产品或服务,即意味着同意我们按照本《隐私声明》收集、使用、储存和共享您的相关信息。如果您对本服务条款有疑问的,可以通过我们提供的联系方式询问,我们将向您解释条款内容。如果您不同意本服务条款的任意内容,或者无法准确理解青柑掌柜收银系统产品对条款的解释,您应停止使用我们提供的产品和服务

目录
一.  适用范围
二.  我们如何收集和使用信息
三.  我们如何使用Cookies和同类技术。
四.  我们如何保护和保存您的个人信息。
五.  我们如何分享、转让、披露和委托处理信息。
六.  我们如何访问和管理您的信息。
七.  特别注意事项。
八.  通知和修订
九.  如何联系我们
一.  适用范围

本隐私声明适用于青柑掌柜收银系统的所有产品及服务,其中包括在其他产品或网站上提供的服务。包括但不限于青柑掌柜收银系统(含Windows版,安卓收银机版,安卓手机版,ios手机版,AI秤版等)、青柑掌柜代理后台、扫码进件系统、扫码点餐小程序等。

二.  我们如何收集和使用信息

(一)我们收集您信息的目的主要是为了向您提供安全、高效以及个性化的服务体验。我们会出于以下目的使用您的个人信息:

(1)您在注册我们服务的账号或使用我们服务时,根据相关法律法规的规定,您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可使用我们的部分服务。如您不提供基本信息,可能无法使用该服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。 同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,我们可能会与合法留存您的前述信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对

(2)您通过我们服务向其他方提供的共享信息,通常为基于您的同意而采集的信息进行风险管理及控制,检测、 预防及/或修复欺诈或其他潜在的非法活动。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用服务过程中对您的身份、信用进行评估。

(3)您在使用我们服务时,我们收集、汇总、记录的信息,例如IP地址、日志信息、位置信息、设备信息等。此信息为开展我们服务所必需的信息,如果您不提供上述信息,将可能导致我们无法为您提供相应服务。

(4)我们的客服会使用您的账号信息和服务信息。为保证您的账号安全,我们的在线客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您服务信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的服务信息。

(5)我们会在采取脱敏、去标识化等方式对您的信息进行处理后再进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计服务及运营活动等。 除非取得您的同意或进行了匿名处理, 我们不会与第三方共同完成前述统计、分析工作或将成果分享给第三方。

(6)为提高您使用我们的产品与/或服务时系统的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账户安全,我们可能会通过了解您的浏览信息、设备信息等手段来判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接; 为分析并解决服务运行异常状况,我们接入了第三方SDK,该SDK具体信息如下,请仔细阅读该SDK所收集信息及隐私政策,如您发现存在风险时,建议您终止相关操作或停止相关授权以保护您的合法权益。

SDK名称:友盟移动统计SDK

使用目的:APP运营统计与分析及APP性能监测

运营方:友盟同欣(北京)科技有限公司

收集个人信息类型:设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OAID/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/ICCID)、位置信息、网络信息

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将被视为个人信息。

(二)我们会在以下场景中收集您的相关信息:如您上传的是他人的个人信息,请您确保已经获得相关人员的同意。您可以选择不提供资料,只影响上述相应小程序、微店、短信功能,但不会影响其它基本服务。

(1)交易支付功能

当您使用扫码收款功能时,需要根据相关国家法律法规进行账号开通及主体认证。如您选择小微商户认证,您需要上传并提交身份证正反面、身份证号、姓名、手机号、店铺名称、经营地址、详细地址、商户类别、门头照、内景照、银行卡正反面、银行卡号、开户行、开户行城市、开户支行等信息。如您选择企业/个体户认证,您需要上传并提交营业执照照片、营业执照注册名称、执照号码、经营类型、资质类型、商户类别、注册地址、详细地址、身份证正反面、身份证号、姓名、手机号、店铺名称、经营地址、详细地址、商户类别、门头照、内景照、银行卡正反面、银行卡号、开户行、开户行城市、开户支行等信息。上述信息属于您的个人敏感信息,您可以选择不提供资料,只影响上述相应支付功能,但不会影响其它基本服务。

(2)员工会员管理

当您使用收银软件等产品及服务时,您可在获取员工、会员等第三方同意后,在服务中录入员工、会员等第三方的个人信息。请您务必确保您录入相关信息前已经获取了相关人员的同意,并严格按照相关人员的授权范围使用其个人信息

(3)登录及消息通知功能

经您授权我们需要收集您的设备信息(如包括设备名称,设备型号,操作系统,Mac地址,物理网卡,虚拟网卡、网络状态等),用于订单号生成、登录状态判断、多终端信息同步,同时在您向我们发送异常信息时予以排查可能存在的风险。

(三)我们会在以下场景中获取您的授权:

我们会在符合法律规定的前提下,在特定业务场景下获取您的授权,并合规收集使用授权信息,

(1)如您使用手机安装或升级您的系统时,生成Log和导出报表文档时,需要授权我们访问存储的权限。以上操作可能涉及您的个人敏感信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法使用上述功能,但不影响其他基本服务。

(2)您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、扫码等功能授权相关服务访问您的相机,您可以在系统权限中关闭相关授权,一旦关闭您将无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片进行商品图片上传等,但不会影响其它基本服务。

(3)您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片完成商品信息维护。以上操作可能涉及您的个人敏感信息,此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法上传图片、但不影响其他基本服务。

(4)您在使用蓝牙打印时,需要授权访问获取蓝牙设置、定位信息。此项功能您可以在系统权限中关闭,一旦关闭您将无法使用蓝牙打印功能,但不影响其他基本服务。

(四)在使用信息方面,我们做到以下几点:

(1)我们使用您的个人信息时,我们会采用包括但不限于内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏,以保护您的信息安全

(2)本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供扫码支付服务。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署相关协议,要求他们按照本隐私声明中的相关协议和安全措施来处理个人信息

(3)我们不会向任何无关组织、公司或个人提供、分享、公开您的个人信息,除非事先得到您的许可。但以下除外:根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供;符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;

(五)保护用户隐私是我们的一项基本政策,但根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

注:个人信息保护政策的主要功能为公开个人信息控制者收集、使用个人信息范围和规则,不宜将其视为合同。

(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

(10)个人信息控制者为新闻单位,且其开展合法的新闻报道所必需的;

(11)个人信息控制者为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

三.   我们如何使用Cookies和同类技术

(一)Cookies的使用

(1)为确保网站正常高效运转,使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的设备上存储名为 Cookies 的小数据文件(包括 Http Cookies、flash Cookies、HTML5 和 本地存储、网络信标/GIF、嵌入式脚本、电子标签/缓存浏览器和软件开发工具包(“SDK”)),指定给您的 Cookies 是唯一的,它只能被将 Cookies 发布给您的域中的 Web 服务器读取。Cookies 会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,简化您重复登录或重新填写信息的步骤;帮助您优化对功能设置的选择与互动;保护您的数据安全等。

(2)我们不会将 Cookies 用于本《隐私声明》所述目的之外的任何用途。您可根据自己的管理或删除 Cookies。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookies,您有权接受或拒绝Cookies。 大多数浏览器会自动接受 Cookies,您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;您也可以清除软件内保存的所有 Cookies。但您将因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。

(二)网络Beacon和同类技术的使用

除Cookie外,通常还会在网页上使用网络Beacon技术,在移动客户端应用平台上使用AOP「Aspect-Oriented Programming」技术,来计算浏览网页的用户以便于我们主动改善服务体验。

(1)网络Beacon是一种嵌入到网页中的透明图像,网页中常会包含一些电子图像(称为“单像素”GIF文件或“网络Beacon”)。例如,在打开我们的网站时,如果您点击网站的内容,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您对产品或服务偏好以便于我们主动改善客户服务体验。

(2)AOP(面向切面编程)是一种通过预编译方式和运行期动态代理实现移动客户端应用平台使用行为数据收集的技术实现方式,可以帮助我们提供更优质的服务。

四.  我们如何保护和保存您的个人信息。

(一)数据安全技术措施

我们非常重视个人信息安全,但互联网环境并非百分之百安全。我们会采用符合业界标准的安全防护措施以及行业内通行的安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免您的个人信息泄露、损坏或丢失:

(1)采取加密技术对您的个人信息进行加密存储。

(2)我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保您的个人信息在传输过程中的安全。

(3)在使用您的个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换在内的多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。

(4)我们存储您个人数据的系统从安全管理、策略、过程、网络体系结构等诸多方面保障交易及个人信息安全。

(二)为保护个人信息采取的其他安全措施

我们通过建立数据分类分级、数据安全策略、安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用:

(1)我们采用严格的数据访问权限和多重身份认证技术控制和保护个人信息,通过与信息接触者签署严格的保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,避免数据被违规使用。

(2)我们采用代码安全检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。

(3)我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

(三)安全事件处理

如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损的,我们会及时启动应急预案,采取合理救济措施,以尽可能降低对您个人信息和其他权益的影响。一旦发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将以售后群、电话、推送通知等方式告知您,当难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告,您也可以主动联系我们获得更详细的信息和应对建议。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

(四)您个人信息的保存

1、本地存储:我们会使用本地数据库等途径,收集您设备上的信息(包括个人信息)以及您在使用我们产品或服务时向我们提供的信息,并进行本地存储。

2、云同步服务:您在使用我们的产品的时候,免费使用云同步的服务,将您的信息存放在云服务器中,防止信息的丢失和泄露。

3、除非法律法规另有规定,您的个人信息将被我们保存至您账号注销之日后的一个月。当您的个人信息超出该期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日通知您,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5、您必须对您的账号和密码信息负有保密义务,请小心妥善保管,由于密码泄露所带来的损失与该产品无关。

6、您对个人信息的处理享有知情权、决定权(法律、行政法规另有规定的除外),可以联系我们查看、更正、补充其个人信息。

五.  我们如何分享、转让、披露和委托处理信息。

1、分享

为实现您需要的核心功能或提供您需要的服务,我们接入了第三方服务,包括微信开放平台,支付宝,随行付。 我们可能向合作伙伴及第三方分享你的信息,但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

2、转让

随着我们业务的持续发展,我们可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,而您的信息有可能作为类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有新信息的公司继续受本《隐私声明》的约束,否则,我们将要求该公司重新向您征求授权同意。

3、披露

根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下,我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。

4、委托处理

(1)为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联方或其他专业机构代表我们来处理信息。

(2)我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。

六.  我们如何访问和管理您的信息。

在以下情况下,我们会管理您的信息,或按照适用的相关法律、法规及标准匿名化处理您的信息:

1、您可以(包括但不限于通过收银软件内设置➡店铺信息/APP中我的➡门店信息/我的➡注销账号、微信扫描软件内或官网展示的客服二维码联系客服、拨打软件内或官网展示的客服电话)主动要求修改、补充或注销账号,我们根据您的需求管理您的信息;

2、我们会在收费服务到期后,终止服务及运营(免费服务除外);

3、依据国家法律、法规或依据政府部门、司法机关的要求予以删除的情况下,我们会依法处理您的信息。

七.  特别注意事项。

(一)未成年人的特别注意事项

您应当为十八周岁以上、符合中华人民共和国法律规定的具有完全民事权利和民事行为能力,能够独立承担民事责任的人。未成年人请停止使用本产品和服务。

(二)禁止的内容和行为

您理解并保证您上传、发布或传输的内容(包括您的账户名称等信息)不含有以下内容:

1、违反国家法律法规禁止性规定的;

2、政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;

3、欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;

4、侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;

5、侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;

6、存在可能破坏、篡改、删除、影响我们任何系统正常运行或未经授权秘密获取我们及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;

7、其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关我们协议、规则的规定不适合在我们系统上发布的。

(三)对第三方的责任声明

请您注意,您访问的第三方网站或应用程序的经营者、通过我们服务接入的第三方服务(例如,青柑掌柜收银软件中第三方提供的服务)和由我们服务处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或网络Beacon,这些Cookie或网络Beacon不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,建议您与他们联系以获得关于他们的隐私政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。我们也会对合作伙伴提供的SDK或服务进行严格的安全检测,并要求他们采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权益。

八.  通知和修订

我们可能适时修改本《青柑掌柜收银系统产品隐私声明》的有关条款,该等修改构成本《青柑掌柜收银系统产品隐私声明》的一部分。 我们会通过在我们的平台、移动端上发出更新版本并在生效前通过公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新, 也请您访问我们的平台或移动端以便及时了解最新的隐私政策。如您对变更事项不同意,您可以联系我们选择停止使用我们的服务。 在未联系的情况下同意我们的服务,即表示同意接受《青柑掌柜收银系统产品隐私声明》的约束。

九.  如何联系我们

如果您对本《隐私声明》有任何疑问、意见或建议,可以通过客服热线与我们联系。 一般情况下,我们将在收到您相关联系信息后7个工作日内回复。特殊情形下最长将在不超过十五个工作日或法律法规规定的期限内给出答复。如您不满意我们的答复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。

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